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抖音空包网:连接所有品牌连锁门店售后服务

更新时间:2020/3/23 / 阅读次数:65

  抖音空包网:很多消费者经常会有这样的经历,在外地一家品牌连锁门店买的东西出问题了,想要在本地相同品牌的连锁门店或者售后服务网点维修,却被告知不能在这里维修,必须要回到当初买这个产品的品牌连锁门店或者当地的售后服务网点才能维修。



  这样最终就会给消费者带来一系列的麻烦,消费者心里也会对这个品牌的连锁门店产生不满和不信任,同时也会影响整个连锁品牌的形象和服务能力。

  因此,品牌连锁公司旗下的所有品牌连锁门店的售后服务网络要做到相互连接。也就是消费者在一家品牌连锁门店买了产品,那么不管消费者在哪里购买产品,都可以在任意一个城市的相同品牌的连锁门店或者当地的售后服务网点和中心查到当时买东西的依据,从而直接、快速地享受到售后服务。

  抖音空包网认为售后服务是决定一个实体连锁联盟态度和诚意的地方。只有将售后服务覆盖全国,将所有的品牌连锁门店打通,让消费者可以在任何一个品牌连锁门店都享受到优质的售后服务。当品牌连锁门店的售后服务做到高效良好,将售后服务覆盖全国,就可以让消费者感受到连锁门店负责任的态度,进而留住消费者,吸引客源,将实体连锁联盟运营得更好。

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